For mer informasjon, se våre nettsider: Flyktningehelsetjenesten
Beskrivelse
Asylsøkere, flyktninger og familiegjenforente som bor eller midlertidig oppholder seg i kommunen, har rett til nødvendige helse- og omsorgstjenester på lik linje med alle andre.
Målgruppe
Asylsøkere, flyktninger, familiegjenforente.
Søknadsprosessen
Kommunen skal selv sørge for at flyktninger, asylsøkere og familiegjenforente får tilbud om helse- og omsorgstjenester i primær- og spesialisthelsetjenesten.
Hvis du mener at du ikke får nødvendig hjelp eller er misfornøyd med utførelsen av tjenesten, kan du sende en klage til kommunen eller direkte til tjenesteyteren. Forklar hva du er misfornøyd med og hvilke endringer du ønsker.
Skulle det skje en svært alvorlig hendelse i forbindelse med en tjeneste du får kan du som pårørende eller pasient sende en varsling direkte til Statens helsetilsyn på telefonnummer
474 86 882.
Kriterier
For personer under 18 år er det ikke et vilkår at personen har lovlig opphold. For personer over 18 år som har ulovlig opphold, gir loven bare rett på akutt helsehjelp.
Pris
Tjenestene er gratis, med mindre det følger av lov eller forskrift at det skal betales vederlag.
Dokumenter
Partnere
Lover
Dette er lovpålagte tjenester. Se:
Helse- og omsorgstjenesteloven kap. 3 - Kommunenes ansvar for helse- og omsorgstjenester
Pasient- og brukerrettighetsloven § 2-1b Rett til nødvendig helsehjelp fra spesialisthelsetjenesten